Política de privacidad

1. Información al Usuario

VEROL -Nacido en Canarias- como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.

Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.

2. Contacto

Doña Juana Mª Arbelo Artiles

-Dirección: Santa Cruz de Tenerife

-Dirección electrónica de correo: verolnacidoencanarias@gmail.com

3. Principios 

Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:

-Legalidad: solo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos

-Minimización de datos: limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.

-Limitación de la Finalidad: solo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y solo según sus deseos.

-Precisión: mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.

-Seguridad de los Datos: aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

-Acceso y Rectificación: disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno. Puede ejercer dichos derechos enviando un correo electrónico a verolnacidoencanarias@gmail.com.

-Conservación: conservaremos sus datos personales de manera legal y apropiada y solo mientras es necesario para los fines para los que se ha recopilado.

-Las transferencias internacionales: cuando se dé el caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE se protegerán adecuadamente.

-Terceros: el acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas

-Marketing Directo y cookies: cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.

4. Recogida y Tratamiento de sus Datos Personales

Los tipos de datos que se pueden solicitar y tratar son:

*Nombre, apellidos y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con VEROL -Nacido en Canarias-, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a VEROL -Nacido en Canarias- de responder a la petición

*Nombre y correo electrónico: para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.

Nombre, apellidos, dirección, correo electrónico: se solicitará esta información al momento de la compra, para poder procesar el pedido.

*Nombre y correo electrónico para newsletter: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por VEROL -Nacido en Canarias-

*Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.

Si el usuario tiene menos de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales, VEROL -Nacido en Canarias- no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

VEROL -Nacido en Canarias- en todo momento velará que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en el fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, escribiendo al correo electrónico verolnacidoencanarias@gmail.com

En ningún momento VEROL -Nacido en Canarias- compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para poder cumplir con el envío de los productos que haya adquirido el comprador, ofrecer los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a VEROL -Nacido en Canarias- . El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.

5. Formularios

El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:

  • De contacto: el usuario, comprador o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con VEROL -Nacido en Canarias-, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a VEROL -Nacido en Canarias- de responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia precontractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de VEROL -Nacido en Canarias- serán los encargados del tratamiento.
  • De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a VEROL -Nacido en Canarias-, los mínimos datos exigidos para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por VEROL -Nacido en Canarias-, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección, se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.
  • Para comentarios en el blog: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con VEROL -Nacido en Canarias- al correo electrónico verolnacidoencanarias@gmail.com. El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos. 
  • Para procesar el pedido: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes sus datos para que VEROL -Nacido en Canarias- pueda procesar los pedidos de acuerdo a las compras que hayan realizado. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el comprador o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.
6. Encargados del tratamiento

VEROL -Nacido en Canarias- necesita el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales ha celebrado los debidos acuerdos de confidencialidad y ha verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales.

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.
En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:
  • Webempresa Europa S.L.: empresa proveedora del dominio, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, España, Tomo 37232, Folio 212, Hoja M664086, Sección 8, inscripción 1 y 2, identificada con el NIF/CIF B65739856. En caso de que desees más información sobre su política de privacidad ingresa a https://www.webempresa.com/aviso-legal.html actividad hosting y dominios, ubicada en C/ Almagro 11 6º 7ª 1. 28010 Madrid (MADRID)
  • Dropbox: alojamiento virtual de documentos relacionados con los productos o servicios que se ofrecen en el sitio web. Servicio prestado por Dropbox. Inc. ubicada en California, Estados Unidos. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse a través de https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0&status=Active. Para obtener más información sobre su política de privacidad puedes visitar https://www.dropbox.com/privacy
  • Sendinblue: Plataforma utilizada para automatizar los boletines de información comercial y enviar al correo electrónico del titular de los datos, publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web; la empresa que presta el servicio, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de París, con el número 498 019 298 y domicilio social en 7 rue de Madrid, 75008 París, France. y su política de privacidad puede observarse en https://es.sendinblue.com/legal/privacypolicy/
7. Legitimidad

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, sus datos personales podrán tratarse siempre que:
-Nos ha dado su consentimiento a los efectos del tratamiento. Por supuesto podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. 
-Por requerimiento legal.
-Por existir un interés legítimo que no se vea menoscabado por sus derechos de privacidad, como por ejemplo el envío de información comercial bien por suscripción a nuestra newsletter o por su condición de cliente.
-Por ser necesaria para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractal entre usted y nosotros.

8. Comunicación de datos personales

Los datos pueden ser comunicados a empresas relacionadas con VEROL -Nacido en Canarias- para la prestación de los servicios en calidad de Encargados del Tratamiento. VEROL -Nacido en Canarias- no realizará ninguna cesión, salvo por obligación legal.

9. Sus Derechos

En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para: 
-Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Art. 15.1 del RGPD.
-Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos de acuerdo con el Art. 16 del RGPD.
-Suprimir sus datos personales de acuerdo con el Art. 17 del RGPD.
-Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Art. 18 del RGPD.
-Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Art. 20 del RGPD
-Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Art. 21 del RGPD.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada rrhh.
Puede ejercer estos derechos enviando comunicación, motivada y acreditada, a verolnacidoencanarias@gmail.com
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

10. Políticas relacionadas con la Newsletter

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.

Se entenderá como "newsletter" al boletín digital que VEROL -Nacido en Canarias- realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.
VEROL -Nacido en Canarias- no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos las newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.

El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de VEROL -Nacido en Canarias-. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por VEROL -Nacido en Canarias-.

VEROL -Nacido en Canarias- no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.

Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de VEROL -Nacido en Canarias-, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que VEROL -Nacido en Canarias- tiene la debida autorización para utilizarlo como haya convenido con el autor.

11. Información Legal

Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca en cualquier caso.

Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y la empresa puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación.

12. Duración del Tratamieto

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.

En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a verolnacidoencanarias@gmail.com